认证标准办理 18734139001
ISO20000信息技术服务管理体系认证
阶段一:准备阶段:
1.了解ISO标准要求,确定认证的范围和目标。
2.进行内部评估,识别现有体系与ISO标准要求的差距。
3.建立质量管理体系,进行内部改进。
阶段二:申请认证
1.选择认可的认证机构并申请认证。
2.提供组织信息和相关文档。
3.商讨认证审核计划和费用。
阶段三:认证审核
1.外部审核团队进行现场审核,评估体系的有效性和合规性。
2.审核包括文件审核、现场审核和跟踪审核。
3.发现问题和不足,提出改进建议。
阶段四:获得认证证书
1.根据审核结果,评估wei员会决定是否授予认证证书。
2.如通过审核,获得ISO体系认证证书。
3.认证有效期一般为三年,需要进行两次年审,每年需要进行监督审核。
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